国家金融监督管理总局陕西监管局回复：关于贵单位来函反映“银行卡转入不动户客户无法立即处理可能会被注销账户？”的问题，经调查，现将有关情况回复如下：

为有效防控电信网络诈骗，保护人民群众资金安全，根据《中国人民银行办公厅、公安部办公厅关于印发电信网络诈骗和跨境赌博“资金链”治理工作方案的通知》中“各银行针对一人多卡（含账户）、长期不动户开展行业风险排查清理，实现可用银行卡数量显著下降”等要求，长安银行持续开展长期不动户清理工作：对纳入个人长期不动户3年以上、与银行无债务关系、账户余额为零且未与银行签约相关产品或其他服务信息的个人银行账户，在履行相应的告知、等待期等程序后将进行批量撤销。

网友“用户_BLdQ”开立的银行卡于2025-08-05转入长期不动户，尚不满足“对纳入个人长期不动户3年以上”等清理条件，未纳入长安银行长期不动户清理撤销范围。我局已督促长安银行及时联系“用户_BLdQ”，做好政策沟通解释和不动户转正常服务引导工作。